Si le logiciel génère des messages d'erreur au lancement et vous empêche de travailler normalement, c'est que son installation s'est mal passée.

Voir ici : J'ai des messages d'erreurs au lancement du logiciel

Vous pouvez demander à être rappelé pour que nous solutionnons le problème. Pour cela transmettez-nous votre numéro de téléphone et pour préparer notre intervention, faites la manipulation suivante :

Une fois passé les messages d'erreur, cliquez dans le menu du logiciel sur ? et ensuite Télémaintenance. Vous pourrez ainsi nous communiquer un Id et un mot de passe qui nous permettra de se connecter sur votre ordinateur.