Extraits d'email reçus : Ce sont les utilisateurs qui savent le mieux parler du logiciel BatiFree Devis et du service d'assistance.
| # | Ce qu'ils disent | Notre Commentaire |
Région |
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| 57 | "Bonjour, je viens de récupérer mon PC et comme prévu, j'ai téléchargé BatiFree. Vraiment je vous remercie, vous êtes une sacrée équipe, Chapeau." Activité : Plomberie |
Si le logiciel est inusable, les ordinateurs tombent parfois en panne, et heureusement vous pouvez compter sur nous pour redémarrer au plus vite. | Rhône-Alpes | |
| 56 | "Pour info, Batifree est vraiment bien et correspond parfaitement à nos espérances." Activité : Entreprise de Maçonnerie, rénovation, isolation thermique extérieure |
"Pour info", on l'a fait pour ça ;-) | Lorraine | |
| 55 | "Impeccable ça marche, je vous remercie beaucoup. J'en fais part à mes confrères pour ce logiciel simple et léger et surtout fonctionnel. Merci à vous Batifree." Activité : Entreprise de peinture |
Au Luxembourg et plus globalement dans de nombreux pays francophones le logiciel séduit. | Luxembourg | |
| 54 | "Je vous remercie pour votre réactivité, qui est toujours aussi efficace." Activité : Artisan Electricien |
Le service c'est tout le temps et pas de temps en temps. | Provence-Alpes-Côte-d'Azur | |
| 53 | "Le logiciel est téléchargé et installé, tout fonctionne normalement. Merci pour votre rapidité." Activité : Entreprise de couverture |
En cas de perte, à tout moment nous remettons à votre disposition la version du logiciel que vous avez acquis. | Rhône-Alpes | |
| 52 | "J'ai la version 2.0 du logiciel BatiFree Devis depuis 2009. J'en suis très satisfait, je le maîtrise bien, et je voudrais la dernière version sans perdre tous mes documents, clients, devis/factures ..." Activité : Peinture - Ravalement - Revêtements sols et murs |
Bien sur, vous pouvez récupérer tous vos documents lors d'une mise à jour avec la dernière version. | Centre | |
| 51 | "Merci beaucoup pour votre efficacité." Activité : Plomberie |
Même en Août, le support est actif. | Bretagne | |
| 50 | "La bibliothèque Annuel des Prix fonctionne. Merci pour votre réactivité" Activité : Menuiserie |
La mise en place de l'Annuel des Prix une priorité pour nous. | Bretagne | |
| 49 | "J'ai acheté votre logiciel le 1er mars dernier, je suis tout à fait satisfait de votre logiciel." Activité : Electricité |
Pas de mauvaises surprises. Le logiciel est détaillé sur le site Internet. | Centre | |
| 48 | "Mise à jour ok. Je vous remercie pour votre votre réactivité et efficacité" Activité : Maçonnerie - Travaux Publics |
Fidélité récompensée et accès aux nouvelles fonctionnalités | Rhône-Alpes | |
| 47 | "Je vous remercie pour votre promptitude, le logiciel fonctionne parfaitement merci " Activité : Maçonnerie |
Une question, un petit coup de main et ça repart. | Rhône-Alpes | |
| 46 | "Quelle Rapidité !!!! Je ne regrette vraiment pas de vous avoir choisi pour mon entreprise artisanale vous êtes vraiment très réactif !! Encore merci pour tout !!!" Activité : Electricité |
On vient vous voir quand vous voulez ;-) | Corse | |
| 45 | "Merci de votre réactivité un lundi de Pâques" Activité : Plomberie-Chauffage-Climatisation |
Nous répondons aux emails à tout moment. | Midi-Pyrénées | |
| 44 | "Nous vous remercions d'avance pour votre service super ! Bien à vous, toute l'équipe et encore un grand merci !!!!!" Activité : Electricité |
On sent bien l'enthousiasme. | Belgique | |
| 43 | "Merci pour votre réponse rapide. Cette réponse a solutionné mon problème." Activité : Peinture |
Vite et bien. | Bretagne | |
| 42 | "Je suis plus que très satisfaite de vos réponses et de votre diligence, elles sont claires et précises, je vous en remercie, on voit là le professionnalisme." Activité : Electricité Plomberie - Sanitaire - Chauffage |
Une collaboratrice satisfaite... pour le plus grand bonheur de son patron | Guadeloupe | |
| 41 | "Un grand merci pour votre efficacité, c'est déjà une bonne preuve de sérieux de votre société." Activité : Architecte d'Intérieur |
La distance n'est jamais un obstacle. | Belgique | |
| 40 | "Félicitation pour votre réactivité. Je vous exprime au passage mon entière satisfaction pour ce produit." Activité : Artisan Menuisier |
Le logiciel est apprécié par des corps d'état faisant du "sur-mesure" | Poitou-Charentes | |
| 39 | "Je vous remercie pour votre accompagnement, et en effet, tout c'est très bien passé pour le téléchargement de BatiFree, et le problème venait bien de chez moi. Merci beaucoup les infos, et surtout votre réactivité." Activité : : Plâtrerie |
L'important c'est que ça fonctionne. | Midi-Pyrénées | |
| 38 | "Merci pour votre rapidité et votre professionnalisme" Activité : Alarmes - Electricité |
Normal non ? C'est notre métier ! | Centre | |
| 37 | "Très bon logiciel, très simple et pratique." "En tout cas merci, pour votre rapidité de réponse." Activité : : Plomberie - Sanitaire - Chauffage |
Une relation suivie avec les clients. | Bretagne | |
| 36 | "Merci pour votre sérieux et votre compétence." Activité : Consultant Formateur Indépendant |
Un formateur bénéficie de tout le support dont il a besoin pour mettre en place les logiciels chez son client. | Bretagne | |
| 35 | "Je vous remercie pour votre réactivité impressionnante en ce jour férié, le lien a fonctionné. Merci encore." Activité : Plomberie |
Vous travaillez un jour férié? Nous savons vous dépanner. | Centre | |
| 34 | "Merci pour votre assistance ;)Super programme Satisfait , bien qu'il me reste encore beaucoup à apprendre" Activité : Isolation – Charpente - Couverture (3 personnes) |
Le logiciel est adapté aussi aux particularités des pays francophones. | Belgique | |
| 33 | "Le logiciel BatiFree Devis est facile à utiliser. Il est indispensable aux artisans du bâtiment. Il m'a beaucoup aidé je vous en remercie." Activité : Charpente - Couverture - Etanchéité (3 personnes) |
Ca fait toujours plaisir à entendre. | Languedoc-Roussillon | |
| 32 | "Félicitation pour votre réactivité." Activité : Construction, Menuiserie Bois, PVC, Alu |
"Vite et bien", un objectif que nous gardons toujours en tête. | Centre | |
| 31 | "J'apprécie la réactivité de vos réponses personnelles à mes questions." Activité : Photovoltaïque - Alarmes et vidéo surveillance (1 personne) |
Une réponse personnalisée et pas récitée ou lue dans un manuel. Etre à l'écoute pour mieux se comprendre. | Centre | |
| 30 | "Ce logiciel répond à mes besoins après des années de recherche. Je suis vraiment comblé." Activité : Peinture (2 personnes) |
"Comblé", un mot d'habitude plus utilisé pour désigner sa compagne ou son compagnon, mais après tout, on peut passer de bons moments avec son logiciel. | Martinique | |
| 29 | "Merci de votre réponse rapide." Activité : Menuiserie-Plâtrerie-Isolation (3 personnes) |
Votre temps est précieux et nous le savons. | Rhône-Alpes | |
| 28 | "J'ai acheté le logiciel pour faire mes devis, factures et factures forfaitaires d'une façon simple, logique et cohérente. Batifree le fait très bien et je suis content d’avoir acheté le logiciel." Activité : Electricité (1 personne) |
Pas déçu ! | Languedoc-Roussillon | |
| 27 | "Merci ! (je suis content de votre logiciel) Bonne continuation à toute l'équipe." (04/10/2010) Activité : Carrelage (2 personnes) |
Le témoignage bien sympathique d'un utilisateur heureux. | Limousin | |
| 26 | "Merci pour votre réactivité, ça fait plaisir." Activité : Construction bois (5 personnes) |
Finalement, une assistance technique qui fait son boulot, c'est pas si fréquent que ça, semble nous dire cet utilisateur. | Aquitaine | |
| 25 | "Un grand merci à vous de répondre même un dimanche." Activité : Maçonnerie (5 personnes) |
Et oui, nous répondons en dehors des heures de bureaux ainsi que le week-end. Pratique quand il faut remettre un travail urgent, non ? | Alsace | |
| 24 | "Merci pour votre rapidité." Activité : Thermique Photovoltaïque (3 personnes) |
Nous avons aussi des utilisateurs dans les pays francophones, les DOM et les TOM. Ils bénéficient des mêmes services que ceux résidant en France métropolitaine. | Belgique | |
| 23 | "Un bravo pour votre travail, et la simplicité de votre logiciel, ainsi que le tarif plus adapté à de petites structures telle que la mienne." Activité : Plomberie - Electricité - Carrelage (1 personne) |
Un prix adapté mais pas de concession sur la qualité du logiciel. | Midi-Pyrénées | |
| 22 | "Je trouve votre logiciel plutôt mieux que ceux de la concurrence." Activité : Agencement - Electricité (1 personne) |
Certains utilisateurs ont fait d'autres expériences avant de découvrir BatiFree Devis. | Languedoc-Roussillon | |
| 21 | "Trés simple d'utilisation et interface agréable." Activité : Maçonnerie (2 personnes) |
La conséquence ("simple") et la cause ("Interface agréable") ou le pourquoi du comment! | Languedoc-Roussillon | |
| 20 | "Entretemps, je ne peux pas vous cacher ma satisfaction vis à vis de ce logiciel auquel je viens de trouver le nom de "Faiseur de miracles". Continuons à innover." Activité : Maçonnerie (1 personne) |
Un fan. Que dire de plus ? | Bretagne | |
| 19 | "Super merci. Toujours un très bon support de votre part. C'est un outil fait sur mesure. Il est très bien." Activité : Electricité (1 personne) |
L'assistance, c'est aussi un suivi et une constance dans la qualité de service. | Provence-Alpes-Côte-d'Azur | |
| 18 | "Merci pour l'assistance et surtout la rapidité, le problème est réglé. Merci encore." Activité : Rénovation - Espaces Verts (3 personnes) |
Une assistance et un logiciel qui s'adapte aux horaires et aux particularités locales, les DOM, TOM et autres pays francophones. | Nouvelle Calédonie | |
| 17 | "Bon logiciel et pour le prix rien à dire." Activité : Electricité - Courant faible (2 personnes) |
Pour BatiFree, un petit prix ne signifie pas un prix d'appel ou un logiciel au rabais. BatiFree Devis est un véritable logiciel professionnel développé par des professionnels et qui continue à évoluer. | Provence-Alpes-Côte-d'Azur | |
| 16 | "Je suis un ouvrier qui a monté son entreprise et j'apprends à faire des devis. Merci, très bon logiciel." Activité : Menuiserie (4 personnes) |
Un logiciel clair et de nombreuses informations en ligne (base de connaissances, trucs et astuces, animations pédagogiques, manuel de prise main, ...) permettent même à un novice d'apprendre et de progresser. | Ile-de-France | |
| 15 | "Merci de votre spontanéité, vous m'avez bien aidé pour importer les tarifs REXEL. En plus de la qualité du logiciel vous avez un excellent service d'assistance technique." Activité : Automatisme -Electricité - Climatisation (2 personnes) |
L'assistance c'est, pour nous, s'adapter aux demandes spécifiques de chaque client. | Languedoc-Roussillon | |
| 14 | "Simplement merci au temps et à l'importance que vous accordez à vos clients." Activité : Peinture - Décoration (2 personnes) |
Offrir une assistance de qualité est notre perpétuelle obsession | Midi-Pyrénées | |
| 13 | "Tout d'abord bravo pour la réactivité! Avoir un support un dimanche, je suis fort agréablement surpris." Activité : Plomberie - Sanitaire – Chauffage – Electricité (2 personnes) |
Les emails envoyés sont traités le plus rapidement possible, notre organisation en télé-travail permet une réactivité en dehors des heures habituelles de bureau. | Bretagne | |
| 12 | "C'est un bon logiciel !" Activité : Tous corps d'état (2 personnes) |
Le logiciel s'adapte aux particularités locales, les DOM, TOM et autres pays francophones. | Martinique | |
| 11 | "L'investissement que j'ai fait faire à mon patron par rapport au temps gagné et à la possibilité de mieux gérer la marge sur les devis me permet de vous dire que votre logiciel me convient. J'ai fait appel à votre maintenance dans le premier mois, j'ai trouvé que vous aviez été très réactif." Activité : Entreprise générale de bâtiment (17 personnes) |
Un logiciel simple, mais pas simpliste qui convient aussi aux entreprises gérales de bâtiment de plus de 10 personnes. | Pays de la Loire | |
| 10 | "BatiFree est un logiciel très simples d'utilisation qui sait tenir compte des détails comme les adresses chantiers en plus des adresses clients : point important que l'on ne trouve pas dans tous les logiciels similaires." Activité : Maçonnerie (2 personnes) |
Le logiciel intègre toutes les spécificités du bâtiment. | Ile-de-France | |
| 9 | "J'ai eu pas mal de difficulté à me lancer dans le logiciel car non habitué mais j'ai pu compter sur un service Batifree très réactif et efficace par mail et par téléphone. Je vous en remercie beaucoup." Activité : Nouvelles énergies (3 personnes) |
Le service, c'est des réponses par emails ou par téléphone, réalisée par une équipe compétente car dédiée uniquement au logiciel BatiFree Devis. | Nord-Pas-de-Calais | |
| 8 | "Avant tout, merci pour cette initiative intéressante. Ce logiciel a des fonctions intéressantes par rapport à son prix." Activité : Systèmes solaires (5 personnes) |
La bibliothèque s'adapte à tous type d'activités et notamment ce qui concerne l'implantation des EnR (Energies Renouvelables) | Languedoc-Roussillon | |
| 7 | "Je trouve votre logiciel très simple d'utilisation et très convivial." Activité : Plomberie - Sanitaire – Chauffage (2 personnes) |
Un artisan passant plus de temps sur ces chantiers qu'au bureau, nous avons soigné tout particulièrement l'ergonomie. | Nord-Pas-de-Calais | |
| 6 | "Je suis persuadé que vous avez créé ce logiciel avec une parfaite connaissance du sujet." Activité : Etude Ingenierie (40 personnes) |
L'équipe de BatiFree comprend des professionnels de l'informatique bâtiment de plus de 20 ans d'expérience. | Provence-Alpes-Côte-d'Azur | |
| 5 | "BatiFree est un logiciel simple et efficace pour la rédaction de devis et le suivi de règlement. Batifree est un outil étonnament performant pour son coût." Activité : Tous corps d'état (20 personnes) |
BatiFree Devis contient de nombreuses fonctionnalités qui ne se trouvent que dans des logiciels dont le prix est deux ou trois fois plus élevé. | La Réunion | |
| 4 | "BatiFree devis est un excellent logiciel, très fiable et très facile d'utilisation. J'en vente les mérites à mes confrères artisans." Activité : Plomberie - Electricité - Automatisme (2 personnes) |
Les meilleurs ambassadeurs du logiciel BatiFree sont ses utilisateurs. | Languedoc-Roussillon | |
| 3 | "Je trouve qu'il est bien fait et simple d'utilisation." Activité : Peinture – Décoration (1 personne) |
Parce que le logiciel tient compte de la logique des professionnels, il s'utilise naturellement. | Lorraine | |
| 2 | "Ce logiciel est très pratique." (22/07/2008) Activité : Maçonnerie - Btp - Génie Civil (20 personnes) |
Le logiciel intègre des outils "malins" facilitant et automatisant de nombreuses tâches. | Haute-Normandie | |
| 1 | "Très bon logiciel rapport qualité prix unique, à recommander." Activité : Plomberie - Sanitaire – Chauffage – Electricité – Climatisation (4 personnes) |
Une petite équipe spécialisée + Une commercialisation directe via Internet = Un logiciel professionnel à petit prix. | Pays de la Loire | |
