Assistance et Mise à jour logiciel Batifree Monoposte
Abonnement à l'assistance Batifree et mise à jour du logiciel Monoposte.
Mise à jour du logiciel gratuite pendant la période d’assistance. Support technique et accès au site privilégié et à tous les outils permettant de maîtriser le logiciel BatiFree Devis/Factures.
Ce pack comprend :
Abonnement à l'assistance Batifree et mise à jour du logiciel monoposte
L'assistance comprend le support technique et l'accès aux ressources privées du site. Les ressources privées du site sont accessibles via "Accès abonnés". On y trouve notamment tous les outils permettant de maîtriser le logiciel Batifree Devis/Factures.
Durée : 12 Mois
Support Technique
- Mise à disposition gratuite des nouvelles versions
- Rappel par un spécialiste du logiciel ou réponse précise apportée par e-mail
- Prise en main à distance de l’ordinateur sur lequel est installé le logiciel
- Conseils personnalisés suivant les demandes de l'utilisateur
- Rappel par un spécialiste du logiciel sur rendez-vous convenu par e-mail.
- Téléchargement gratuit des mises à jour correctives
Accès aux ressources privées du site
- Moteur de recherche dédié permettant de trouver tous les articles ayant trait à un sujet donné.
- Base de connaissances regroupant l'ensemble des problèmes recensés avec leur solution.
- Dossiers explicatifs.
- Tutoriels et conseils d'utilisation.
- FAQ (Foire aux Questions) regroupant les questions les plus fréquemment posées.
Remarques :
Pour bénéficier de la mise à jour du logiciel vous devez posséder une version antérieure du logiciel Batifree Devis et achetée après Juillet 2011.